L’eXpert PROFILE (o XPROFILE) rappresenta
la soluzione SAM alle problematiche legate alla gestione delle risorse umane e
dei team nelle organizzazioni.
Ideato e prodotto da SAM, si configura come un SERVIZIO INTEGRATO costituito
da un insieme di metodologie e strumenti interdisciplinari, caratterizzato da
strumenti di rilevamento quantitativi per l'acquisizione delle informazioni,
da una WEB CONSOLE per la gestione dei processi in tempo reale e da sofisticate
tecniche di analisi dei dati.
E' costituito da 3 moduli indipendenti, ognuno dei quali offre soluzioni di
aspetti specifici:
modulo 1. HUMAN RESOURCES
rappresenta i contenuti del servizio, che si caratterizza per un approccio alle
problematiche organizzative basato sulle risorse umane e sull'uso di strumenti
standard per la rilevazione delle informazioni (questionari e simulatori).
modulo 2. ARTIFICIAL INTELLIGENCE
fornisce tecniche e metodologie per il trattamento delle informazioni
modulo 3. INFORMATION TECHNOLOGY
assiste tutte le attività previste nell’erogazione del servizio
Lo scopo del servizio è fornire soluzioni per problemi tipici delle organizzazioni
supportandole nella definizione ed esecuzione delle proprie strategie organizzative.
Ogni organizzazione (azienda, ente pubblico …) ha delle esigenze legate
alla gestione del personale. Tali esigenze possono essere di tipo ordinario
(sviluppo del potenziale, mobilità, motivazioni, monitoraggio team …)
o straordinario (gestione dei cambiamenti interni o esterni).
SAM identifica 3 tipologie di intervento principali per la soluzione di problemi
organizzativi:
1. profilatura risorse individuali
2. analisi e monitoraggio dell'efficienza dei team di lavoro
3. analisi di clima
Alcuni problemi organizzativi tipici che riguardano le risorse umane gestibili
con XPROFILE sono pertanto:
- Ottimizzazione Risorse
- Gestione dei Team
- Valutazione Bisogni Formativi
- Valutazione Attività Formative
- Selezione del Personale
- Valutazione del Potenziale
- Gestione del Cambiamento
- Monitoraggio